Frequently Asked Questions
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Frequently Asked Questions
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JM
Jennifer MacIntosh
04月21日, 2025
My glowing ipad is not flashing. What can I do? I have charged it for a long time.
我的發光 iPad 沒有閃爍。我能做些什麼？我已經充了很久的電了。
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BH
Bob Hibshman
04月21日, 2025
How can a created complex be added to another created complex? Thanks.
如何將一個已建立的複合體新增到另一個已建立的複合體中？謝謝。
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BH
Bob Hibshman
04月21日, 2025
How can a created complex be canceled? Thanks.
如何取消已建立的複合體？謝謝。
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E
Emily
04月20日, 2025
My unit doesn't connect. How can I get it fixed or get a replacement? It's only a week old...
我的設備沒有連接。我怎樣才能修復它或更換它？才一週而已…
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Andrea Moritz
04月18日, 2025
How can I get the songs from Daniel?
我怎樣才能得到 Daniel 的歌曲？
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RD
Rob DeMartino
04月16日, 2025
Are there any certain specifications the device you're trying to run it on? We have tried on phones, bought tablets and it won't run with the cord. Bluetooth is out of the question need to limit EMF. Looking forward to hearing back from you.
您嘗試運行它的設備是否有任何特定的規格？我們已經在手機上嘗試過，購買了平板電腦，但它無法通過電線運行。藍牙根本不需要限制 EMF。期待您的回覆。
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CK
Csaba Kuczi
04月15日, 2025
Hi do you know anything for lupus auto immune disease?
您好，您對狼瘡自體免疫疾病了解多少？
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M
Marstaller
04月14日, 2025
IC pad blinkt nicht, Handy rattert unangenehm
IC 鍵不閃爍，手機發出令人不快的咔噠聲
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L
Labrune
04月10日, 2025
Vraiment très dommage de proposer aucun téléchargement à prendre avec soit dans une grotte par exemple...
例如，沒有可以下載的東西帶進洞穴，這真是太遺憾了…
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A
Alexandra
04月03日, 2025
Our Glowpad has stopped responding to one of our devices, an iPhone, but still works fine with our other two devices, a different iPhone and an old iPad. Volume on full, tried logging out and in again, disconnected and reconnected to Bluetooth, nothing is resolving the issue. Can anyone make any other suggestions?
Our Glowpad has stopped responding to one of our devices, an iPhone, but still works fine with our other two devices, a different iPhone and an old iPad. Volume on full, tried logging out and in again, disconnected and reconnected to Bluetooth, nothing is resolving the issue. Can anyone make any other suggestions?
我們的 Glowpad 已停止回應我們的其中一台裝置（iPhone），但仍可在我們的另外兩台裝置（另一台 iPhone 和一台舊 iPad）上運作良好。音量調到最大，嘗試登出並重新登錄，斷開並重新連接藍牙，但問題都無法解決。還有人能提出其他建議嗎？
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M
Marstaller
04月02日, 2025
I need IT in german
我需要德語版的 IT
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KT
Kelly Taylor
04月01日, 2025
I am having trouble charging my glow pad. The orange light only comes on occasionally if I jiggle the cord just the right way but doesn't stay on. Is this a common problem? I did read one other person having this issue. How long should the glow pad last? I use it every day.
我無法為我的發光墊充電。只有當我以正確的方式搖動電線時，橙色燈才會偶爾亮起，但不會一直亮著。這是常見問題嗎？我確實讀到另一個人遇到過這個問題。發光墊可以使用多久？我每天都用它。
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