Frequently Asked Questions
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Frequently Asked Questions
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EC
Ee Chiang Wee
30. Jul 2021
I executed an purchase order on 27 Jul 2021 Order #3260. The item is still not shipped out? I send a email to [email protected] on 29 Jul 2021, I am very surprise there is no reply. Can Anton Sheikh-Fedorenko get someone to answer my question on when the IC will be shipped out? thanks
Ich habe am 27. Juli 2021 eine Bestellung Nr. 3260 ausgeführt. Der Artikel ist immer noch nicht versandt? Ich schicke am 29. Juli 2021 eine E-Mail an [email protected]. Ich bin sehr überrascht, dass keine Antwort erfolgt. Kann Anton Sheikh-Fedorenko jemanden finden, der meine Frage beantwortet, wann der IC ausgeliefert wird? Vielen Dank
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M
Mohamed
14. Jul 2021
Hi. Just wanted to know if you have complexes for industrial chemicals. I’m a small scale gold prospector and I use cyanide to dissolve gold into solution to start the process. I wish to move away from using cyanide and was wondering if you could assist me in this regard. Is there a possibility of creating a cyanide complex in water to use on my operation.
I’ll highly appreciate your esteemed feedback I this regard.
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AS
Alex Stefan
13. Jul 2021
Hi there, I have been using my glowing IC pad for about 6 months but now it has stopped working. Totally dead. How do we organise a replacement?
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LH
Linda Harris
9. Jul 2021
I was doing some ICs when my pad began flashing. I then recharged it until the yellow light came off and when I plugged it in again it began flashing on and off. What am I doing wrong, please?
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L
Leslie
2. Jul 2021
When I plug my Glowing IC Pad into my cell phone, it works perfectly. When I plug it into my laptop, the Glowing IC Pad makes noise (Ie, I can hear the frequencies even on "imprint." ) My laptop volume is turned up, but I don't think I should be able to hear the frequencies. How do I correct this?
Wenn ich mein Glowing IC Pad an mein Handy anschließe, funktioniert es einwandfrei. Wenn ich es an meinen Laptop anschließe, macht das Glowing IC Pad Geräusche (dh ich kann die Frequenzen sogar auf "Aufdruck" hören). Die Lautstärke meines Laptops ist aufgedreht, aber ich denke, ich sollte die Frequenzen nicht hören können . Wie korrigiere ich das?
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MM
Matthew Macinnis
2. Jul 2021
Anton, I have been having a lot of difficulty getting the Audio files to play on my headphones. It will work intermittently, but most of the time there is no audio or visual indicating the file is working. I have tried clearing my browser cache and rebooting my device, but it does not consistently work. How do I resolve this issue?
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PS
Peter Schneider
27. Jun 2021
Hallo, leider ist wohl ein Wackler drin. Egal an welches Gerät ich das IC Pad anschließe leuchtet es kurz auf und dann nicht mehr. Beim leichten Rütteln am Kabel blinkt es kurz und ist dann wieder dunkel. Hast du einen Vorschlag für mich. Vielen Dank
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MS
Michael Smartt
24. Jun 2021
Hello Anton.
I'm curious about the feature: download all at once vs one-by-one. What is the benefit of one vs the other?
Also, the repeat download function: for Imprint ICs, does repeating increase efficacy for higher volumes of water?
Thank you.
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LL
Laurie Levine-Lowen
22. Jun 2021
My Hummer is not working. It seems as if it’s not charging.
Mein Hummer funktioniert nicht. Es scheint, als würde es nicht geladen.
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LL
Laurie Levine-Lowen
22. Jun 2021
Is there information about using Infopathy during pregnancy. I have learning not to run FSM, but what about audible?
Gibt es Informationen zur Anwendung von Infopathie während der Schwangerschaft? Ich habe gelernt, FSM nicht auszuführen, aber was ist mit hörbar?
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Anton SF
20. Jun 2021
Hi Ross, at the moment offline mode is not available, but we are building an App that should support offline. At the moment you can imprint tinctures for 30 days storage method.
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r
ross
20. Jun 2021
Hi Anton, I'll be looking to spend some time off-grid. How would I access the IC's I need with no internet access? Cheers
Ross
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