Frequently Asked Questions
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CL
Christine Lines
25 Oct 2021
I did not realise that I would have to pay a monthly fee to be able to access downloads. very disappointing. Christine lines
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Je ne savais pas que je devais payer des frais mensuels pour pouvoir accéder aux téléchargements. très décevant. Lignes Christine
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HW
Hugo Woddis
20 Oct 2021
I am having problems with both my ic hummer and pad. The hummer stops producing sound after 34 seconds, even though bluetooth remains connected and the infopathy website continues its process going through the download, so as a back up have used the pad but the sound is so quiet... Voir plus
I am having problems with both my ic hummer and pad. The hummer stops producing sound after 34 seconds, even though bluetooth remains connected and the infopathy website continues its process going through the download, so as a back up have used the pad but the sound is so quiet, even with the volume on max, that it is barely audible. So now have two pieces of kit and no way to transmit. I've fully charged the hummer, there are no other bluetooth devices connected, the settings on my mac for sound show the IC hummer as output, but nothing is coming through. Help !!
Hugo
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J'ai des problèmes avec mon hummer ic et mon pad. Le hummer cesse de produire du son après 34 secondes, même si Bluetooth reste connecté et que le site Web d'infopathie continue son processus de téléchargement, donc une sauvegarde a utilisé le pad mais le son est si faible, même... Voir plus
J'ai des problèmes avec mon hummer ic et mon pad. Le hummer cesse de produire du son après 34 secondes, même si Bluetooth reste connecté et que le site Web d'infopathie continue son processus de téléchargement, donc une sauvegarde a utilisé le pad mais le son est si faible, même avec le volume au maximum, que c'est à peine audible. Donc maintenant avoir deux pièces de kit et aucun moyen de transmettre. J'ai complètement chargé le hummer, il n'y a pas d'autres périphériques Bluetooth connectés, les paramètres de mon mac pour le son affichent le hummer IC en sortie, mais rien ne passe. Aider !! Hugo
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IB
Irene Bernstein
18 Oct 2021
Could you please explain what is rife frequency?
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Pourriez-vous s'il vous plaît expliquer quelle est la fréquence rife?
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R
Richter
15 Oct 2021
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fm
federica murtas
12 Oct 2021
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C
Cristina
09 Oct 2021
Hi! How can you make Infopathy run even when the Iphone locks screen or you try to search smth else on your phone? This was possible before IOS 15 but not anymore., it stops when the screen locks or if I go on a different page or program on my Iphone. Thank you!
Salut! Comment pouvez-vous faire fonctionner l'infopathy même lorsque l'écran de l'iPhone se verrouille ou que vous essayez de rechercher quelque chose d'autre sur votre téléphone ? C'était possible avant IOS 15 mais plus maintenant., cela s'arrête lorsque l'écran se verrouille ou si je vais sur une page ou un programme... Voir plus
Salut! Comment pouvez-vous faire fonctionner l'infopathy même lorsque l'écran de l'iPhone se verrouille ou que vous essayez de rechercher quelque chose d'autre sur votre téléphone ? C'était possible avant IOS 15 mais plus maintenant., cela s'arrête lorsque l'écran se verrouille ou si je vais sur une page ou un programme différent sur mon Iphone. Merci!
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BB
Brigitte Bardutzky
04 Oct 2021
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Andrea Nicholls
04 Oct 2021
Anton,
The cable seems to be fine as the pad beeps and flashes when I press the button to turn on. The pad does nothing when downloading or transferring the IC. Therefore I have no clue if I am actually getting the remedy in my water
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Anton, le câble semble aller bien car le pad émet un bip et clignote lorsque j'appuie sur le bouton pour l'allumer. Le pad ne fait rien lors du téléchargement ou du transfert du CI. Par conséquent, je n'ai aucune idée si je reçois réellement le remède dans mon eau
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Andrea Nicholls
04 Oct 2021
Good Monday morning, still doesn't work. Nothing on YouTube works - doesn't flash or beep. I have an apple desktop
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Bonjour lundi matin, ne fonctionne toujours pas. Rien sur YouTube ne fonctionne - ne clignote pas et ne bipe pas. j'ai un ordinateur de bureau Apple
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Andrea Nicholls
04 Oct 2021
Anton : ). It still doesn't work. I was already on Safari, I downloaded Chrome and still doesn't flash or beep on transfer. The volume is at max and the batteries work because it flashes and beeps when I turn it on.
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Anton : ). Cela ne fonctionne toujours pas. J'étais déjà sur Safari, j'ai téléchargé Chrome et je n'ai toujours pas de flash ni de bip lors du transfert. Le volume est au max et les piles fonctionnent car il clignote et émet un bip lorsque je l'allume.
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Andrea Nicholls
03 Oct 2021
Anton, I am having the same issue as Emil Hurezeanu. The pad doesn't flash beep during transfer, but will flash and beep when I turn the unit on.
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Anton, j'ai le même problème qu'Emil Hurezeanu. Le pad n'émet pas de bip sonore pendant le transfert, mais clignote et émet un bip lorsque j'allume l'appareil.
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eh
emil hurezeanu
03 Oct 2021
Dear Anton my Glowing IC Pad doesn't light up during the transfer, although In my laptop screen I can notice the frequency line . Is there any problem?
Cher Anton, mon Glowing IC Pad ne s'allume pas pendant le transfert, bien que sur l'écran de mon ordinateur portable, je puisse remarquer la ligne de fréquence. Y a-t-il un problème?
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