Frequently Asked Questions

Anton SF
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Frequently Asked Questions
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31 Oct 2026
Y a-t-il eu une mise à jour ? Mon écran est complètement différent aujourd'hui. Soudain, je ne peux plus cliquer sur la télécommande, les icônes sont en bas et quand je clique sur un complexe ou quoi que ce soit d'autre, l'écran est complètement différent et l'option « télécommande » n'est plus disponible.
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HF
30 Oct 2026
Bonjour, pourriez-vous me conseiller un traitement par inhibiteur de la calcineurine (IC) pour soulager, résorber et, si possible, faire disparaître le fibrome plantaire situé sous ma voûte plantaire ? Il semble avoir grossi et est assez douloureux. Le stress pourrait en être la cause. Je sais qu'il ne s'agit pas d'un kyste, mais d'une cicatrice. C'est héréditaire, car mon père est atteint de la maladie de Dupuytren à la main.
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SR
29 Oct 2026
Bonsoir, quel est la différence entre l’ancien ic pad et le nouveau ? Est-ce que je peux conserver l’eau dans une bouteille en métal après l’avoir imprégné ? Merci de votre réponse !
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EH
28 Oct 2026
Merci ! Je l'ai trouvé. J'ai encore quelques questions. Puis-je pratiquer l'infopathy tous les jours ? L'avez-vous déjà emportée en avion ? Merci !
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A
28 Oct 2026
Comment utiliser / Étapes pour la reconnaissance vocale

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EH
27 Oct 2026
Bonjour, j'ai associé mon compte à un praticien (Dr Martino). Comment puis-je savoir quels programmes lui appartiennent ?
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25 Oct 2026
Salut Anton, j'avais l'accès à distance sur mon compte, mais il a disparu.
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LD
23 Oct 2026
Bonjour, je suis novice en infopathy et j'essaie aujourd'hui d'imprégner de l'eau. L'appareil est connecté en Bluetooth et le volume est au maximum. J'ai réglé les lumières sur bleu, mais lors de l'imprégnation, aucune lumière ne clignote. Devraient-elles clignoter ?
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21 Oct 2026
et j'ai eu un autre souci. 
J'ai refait mes programmations à partir d'aujourd'hui, le 21 en France. Je voyais bien que le délai de démarrage était de plus de 12h. En fait, toutes les programmations ne commencent que le 22 sur le calendrier.
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21 Oct 2026
J'ai repéré un autre souci sur la programmation des traitements.
J'en ai programmé un à 1:10 AM le 24 octobre pour 4 jours avec 8 occurrences par jour.
Le premier jour, il fonctionne toute la journée sans arrêt. Enfin, je suppose que c'est cela car l'horaire est dans une couleur très claire. Les autres 3 jours, c'est parfait. J'ai tenté de changer l'horaire et cela n'a pas changé le problème... Voir plus
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21 Oct 2026
Bonjour 
J'ai repéré une erreur sur le calendrier des traitements à distance. D'abord,  merci pour ce calendrier, c'est une riche idée.
Sur celui-ci, la time zone en haut à droite marque Paris à GMT +1:00
Et quand on fait les programmations, la time zone de Paris est de GMT +2:00
Pouvez-vous regarder cela?
Merci bien
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20 Oct 2026
bonjour anton ... comment avoir accès au traitement a distance...
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