안톤 씨께:
저희 모두를 위해 해주신 모든 일에 감사드립니다. 저는 지금까지 큰 문제 없이 글로잉 패드를 사용해 왔습니다. 그런데 이틀 전부터 충전 중임에도 불구하고 1~2분 만에 마치 충전이 안 된 것처럼 전원이 꺼지기 시작했습니다. 배터리 문제인지 아니면 제가 뭔가 잘못하고 있는 건지 확인할 방법이 있을까요? 도움 주시면 정말 감사하겠습니다.
저희 모두를 위해 해주신 모든 일에 감사드립니다. 저는 지금까지 큰 문제 없이 글로잉 패드를 사용해 왔습니다. 그런데 이틀 전부터 충전 중임에도 불구하고 1~2분 만에 마치 충전이 안 된 것처럼 전원이 꺼지기 시작했습니다. 배터리 문제인지 아니면 제가 뭔가 잘못하고 있는 건지 확인할 방법이 있을까요? 도움 주시면 정말 감사하겠습니다.
- Charge via USB for 2–3 hours until the red charging light goes off; if there’s no red light while charging... 더 보기
- Charge via USB for 2–3 hours until the red charging light goes off; if there’s no red light while charging, try a different USB cable/charger (micro‑USB).
- Low battery shows as a red flash every 5 seconds (below 10%). If you don’t see this but it still stops, it’s likely not the battery .
- Set your phone/laptop volume to maximum after you start the transfer; try restarting your device and, if possible, a different phone or laptop (Chrome/Brave on computers). If using iPhone/iPad, use an Apple/MFi‑certified 3.5 mm audio adapter .
- Keep the screen on and disable battery‑saver; notifications or the screen locking can pause audio, and the Glow Pad will auto‑turn off after ~10 minutes of inactivity (so a paused/quiet signal can make it shut down early) .
Please let me know if that helps.
- 빨간색 충전 표시등이 꺼질 때까지 USB를 통해 2~3시간 동안 충전하세요. 충전 중 빨간색 표시등이 켜지지 않으면 다른 USB 케이블이나 충전기(마이크로 USB)를 사용해 보세요.
- 배터리 잔량이 10% 미만일 경우 5초마다 빨간색 불빛이... 더 보기
- 빨간색 충전 표시등이 꺼질 때까지 USB를 통해 2~3시간 동안 충전하세요. 충전 중 빨간색 표시등이 켜지지 않으면 다른 USB 케이블이나 충전기(마이크로 USB)를 사용해 보세요.
- 배터리 잔량이 10% 미만일 경우 5초마다 빨간색 불빛이 깜빡입니다. 만약 이 불빛이 보이지 않는데도 작동이 멈춘다면 배터리 문제는 아닐 가능성이 높습니다.
- 전송을 시작한 후 휴대폰/노트북 볼륨을 최대로 설정하세요. 기기를 재시작해 보고, 가능하면 다른 휴대폰이나 노트북(컴퓨터의 경우 Chrome/Brave 브라우저)을 사용해 보세요. iPhone/iPad를 사용하는 경우 Apple/MFi 인증 3.5mm 오디오 어댑터를 사용하세요.
- 화면을 켜둔 상태로 배터리 절약 모드를 비활성화하세요. 알림이나 화면 잠금으로 인해 오디오가 일시 중지될 수 있으며, Glow Pad는 약 10분 동안 사용하지 않으면 자동으로 꺼집니다(따라서 일시 중지되거나 소리가 나지 않는 신호로 인해 조기에 꺼질 수 있습니다).
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