Frequently Asked Questions
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E
Edoardo
25. Nov 2025
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AJ
Annette Jennebo
21. Nov 2025
My Curcuit IC pad is making a sound. It's not very load but a sharp, high pitch sound. Is it something wrong with it?
Mein IC-Pad macht ein Geräusch. Es ist nicht sehr laut, aber ein scharfer, hoher Ton. Ist da etwas kaputt?
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AM
Annalisa Memeo
19. Nov 2025
Ciao, ho appena preso un Glowpad, provando a creare un complesso personalizzato. ho seguito l aprocedura senza difficolà, ma pur avendo selezionato tutti IC CEMP , nel trasferimento mi selezionea automaticamente la modalità di trasferimento "imprinting" e non ho capito se c'è modo di modificarla e come.
Hallo, ich habe mir gerade ein Glowpad zugelegt und versuche, einen benutzerdefinierten Komplex zu erstellen. Ich bin der Anleitung problemlos gefolgt, aber obwohl ich alle PEMP-ICs ausgewählt habe, wählt das Gerät während der Übertragung automatisch den „Imprinting“-Übertragungsmodus. Ich weiß nicht, ob und wie man das ändern kann.
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AT
Anna Teresa Facchinetti
17. Nov 2025
Ho acquistato il mio ICPAD circa due anni fa e mi domandavo quanto tempo duri la batteria e nel caso dovesse scaricarsi come funziona? Si può sostituire o l ICPad non sarebbe più utilizzabile? Grazie
Ich habe mein ICPAD vor etwa zwei Jahren gekauft und frage mich, wie lange der Akku hält und was passiert, wenn er leer ist? Kann man ihn austauschen oder ist das ICPAD dann nicht mehr nutzbar? Danke.
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ph
peggy hinds
17. Nov 2025
can i send ic- or complexes to someone who has a glowpad, but not a paid infopathy account? Can I just send them from my paid account? Thanks
Kann ich IC- oder Komplexe an jemanden senden, der ein Glowpad, aber kein kostenpflichtiges Infopathy-Konto hat? Kann ich sie einfach von meinem kostenpflichtigen Konto senden? Danke.
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ph
peggy hinds
17. Nov 2025
hi, i can't find the "remote" option anywhere in my account? How do we use them remotely?
Hallo, ich kann die Option „Remote“ nirgends in meinem Konto finden. Wie kann man sie remote nutzen?
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LP
Laura Parfitt
16. Nov 2025
I'm wondering what the recommendation would be for pregnant women? Is it still safe to use the glowing pad both as PEMF and water remedies?
Ich frage mich, welche Empfehlung für Schwangere gilt? Ist die Anwendung des Leuchtpads sowohl für PEMF- als auch für Wassertherapie unbedenklich?
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Iwona Dąbrowska-Jabłońska
14. Nov 2025
Dear Anton, I kindly ask for answers to two questions:
- Are there any layouts for dark circles under the eyes?
- I saw in a video that it is possible to use remote transfer for several people at the same time. How much does such a service cost, and if I have a subscription until March, can I pay extra? For how long would it work then?Kind regards. And thank you very much for your work. Iwona
Lieber Anton, ich bitte Sie freundlich um Antworten auf zwei Fragen:
- Gibt es irgendwelche Layouts für dunkle Augenringe?
- Ich habe in einem Video gesehen, dass man die Fernübertragung für mehrere Personen gleichzeitig nutzen kann. Wie viel kostet dieser Service? Kann ich, wenn ich ein Abonnement bis März habe, eine zusätzliche Zahlung leisten? Wie lange wäre der Service dann nutzbar? Mit freundlichen Grüßen. Vielen Dank für Ihre Arbeit. Iwona
Lieber Anton, ich bitte Sie freundlich um Antworten auf zwei Fragen:
- Gibt es irgendwelche Layouts für dunkle Augenringe?
- Ich habe in einem Video gesehen, dass man die Fernübertragung für mehrere Personen gleichzeitig nutzen kann. Wie viel kostet dieser Service? Kann ich, wenn ich ein Abonnement bis März habe, eine zusätzliche Zahlung leisten? Wie lange wäre der Service dann nutzbar? Mit freundlichen Grüßen. Vielen Dank für Ihre Arbeit. Iwona
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Omar Elrafie
14. Nov 2025
I tried the Stevia IC to see if it makes the water taste different, it doesn't. What IC can we use to test if infopathy actually works? something that can't be confused with placebo effect.
Ich habe Stevia IC ausprobiert, um zu sehen, ob sich der Geschmack des Wassers dadurch verändert; das tut er nicht. Welches IC können wir verwenden, um zu testen, ob Infopathie tatsächlich wirkt? Etwas, das nicht mit einem Placebo-Effekt verwechselt werden kann.
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TC
Tony Cutler
12. Nov 2025
How can I delete the transfer history? thank you
Wie kann ich den Überweisungsverlauf löschen? Danke.
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RP
Randy Pacheco
12. Nov 2025
I have been using, up until today November 11,2025, the TestFlight beta app for Infopathy; however, it is no longer working. It’s now asking for an invitation code. May I please have that code? I’m going to be on a camping trip, without internet, and want to be able to use all my downloaded IC complexes. Thank you for your help.
Ich habe bis heute, dem 11. November 2025, die TestFlight-Beta-App für Infopathy genutzt; leider funktioniert sie nun nicht mehr. Ich werde jetzt nach einem Einladungscode gefragt. Könnte ich diesen bitte erhalten? Ich werde demnächst campen gehen, wo ich keinen Internetzugang habe, und möchte meine heruntergeladenen IC-Komplexe nutzen können. Vielen Dank für Ihre Hilfe.
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PR
PAULA RENAUD
11. Nov 2025
Is there something specific I can use either on the glow pad or to make water to treat a really bad histamine response from a wheat/gluten reaction?
Gibt es etwas Bestimmtes, das ich entweder auf das Leuchtpad auftragen oder in Wasser einrühren kann, um eine sehr starke Histaminreaktion infolge einer Weizen-/Glutenreaktion zu behandeln?
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