Frequently Asked Questions
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Frequently Asked Questions
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AJ
Annette Jennebo
Nov 21, 2025
My Curcuit IC pad is making a sound. It's not very load but a sharp, high pitch sound. Is it something wrong with it?
Mi circuito integrado emite un sonido. No es muy fuerte, pero sí agudo y penetrante. ¿Podría tener algún problema?
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AM
Annalisa Memeo
Nov 19, 2025
Ciao, ho appena preso un Glowpad, provando a creare un complesso personalizzato. ho seguito l aprocedura senza difficolà, ma pur avendo selezionato tutti IC CEMP , nel trasferimento mi selezionea automaticamente la modalità di trasferimento "imprinting" e non ho capito se c'è modo di modificarla e come.
Hola, acabo de comprar una Glowpad y estoy intentando crear un circuito integrado personalizado. Seguí el procedimiento sin problemas, pero aunque seleccioné todos los circuitos integrados PEMP, durante la transferencia se selecciona automáticamente el modo de transferencia "impresión" y no sé si hay alguna forma de cambiarlo ni cómo.
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AT
Anna Teresa Facchinetti
Nov 17, 2025
Ho acquistato il mio ICPAD circa due anni fa e mi domandavo quanto tempo duri la batteria e nel caso dovesse scaricarsi come funziona? Si può sostituire o l ICPad non sarebbe più utilizzabile? Grazie
Compré mi ICPAD hace unos dos años y me preguntaba cuánto dura la batería y qué sucede si se agota. ¿Se puede reemplazar o el ICPAD quedaría inservible? Gracias.
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ph
peggy hinds
Nov 17, 2025
can i send ic- or complexes to someone who has a glowpad, but not a paid infopathy account? Can I just send them from my paid account? Thanks
¿Puedo enviar IC o complejos a alguien que tiene un Glowpad, pero no una cuenta Infopathic de pago? ¿Puedo enviarlos desde mi cuenta de pago? Gracias.
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ph
peggy hinds
Nov 17, 2025
hi, i can't find the "remote" option anywhere in my account? How do we use them remotely?
Hola, no encuentro la opción "remoto" en mi cuenta. ¿Cómo se usa de forma remota?
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LP
Laura Parfitt
Nov 16, 2025
I'm wondering what the recommendation would be for pregnant women? Is it still safe to use the glowing pad both as PEMF and water remedies?
Me pregunto cuál sería la recomendación para mujeres embarazadas. ¿Sigue siendo seguro usar la almohadilla luminosa tanto para terapia PEMF como para terapia con agua?
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Iwona Dąbrowska-Jabłońska
Nov 14, 2025
Dear Anton, I kindly ask for answers to two questions:
- Are there any layouts for dark circles under the eyes?
- I saw in a video that it is possible to use remote transfer for several people at the same time. How much does such a service cost, and if I have a subscription until March, can I pay extra? For how long would it work then?Kind regards. And thank you very much for your work. Iwona
Estimado Anton, le solicito amablemente que responda a dos preguntas:
- ¿Existen diseños para disimular las ojeras?
- Vi en un video que es posible usar la transferencia remota para varias personas al mismo tiempo. ¿Cuánto cuesta este servicio? Si tengo una suscripción hasta marzo, ¿puedo pagar un extra? ¿Durante cuánto tiempo estaría disponible entonces? Saludos cordiales. Y muchas gracias por su trabajo. Iwona
Estimado Anton, le solicito amablemente que responda a dos preguntas:
- ¿Existen diseños para disimular las ojeras?
- Vi en un video que es posible usar la transferencia remota para varias personas al mismo tiempo. ¿Cuánto cuesta este servicio? Si tengo una suscripción hasta marzo, ¿puedo pagar un extra? ¿Durante cuánto tiempo estaría disponible entonces? Saludos cordiales. Y muchas gracias por su trabajo. Iwona
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Omar Elrafie
Nov 14, 2025
I tried the Stevia IC to see if it makes the water taste different, it doesn't. What IC can we use to test if infopathy actually works? something that can't be confused with placebo effect.
Probé el contraste de Stevia para ver si cambiaba el sabor del agua, pero no lo hizo. ¿Qué contraste podemos usar para comprobar si la infopatía realmente funciona? Algo que no se pueda confundir con el efecto placebo.
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TC
Tony Cutler
Nov 12, 2025
How can I delete the transfer history? thank you
¿Cómo puedo borrar el historial de transferencias? Gracias.
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RP
Randy Pacheco
Nov 12, 2025
I have been using, up until today November 11,2025, the TestFlight beta app for Infopathy; however, it is no longer working. It’s now asking for an invitation code. May I please have that code? I’m going to be on a camping trip, without internet, and want to be able to use all my downloaded IC complexes. Thank you for your help.
He estado usando, hasta hoy 11 de noviembre de 2025, la aplicación beta de TestFlight para Infopathic; sin embargo, ya no funciona. Ahora me pide un código de invitación. ¿Podrían facilitármelo, por favor? Voy a estar de acampada, sin internet, y quiero poder usar todos los complejos IC que he descargado. Gracias por su ayuda.
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PR
PAULA RENAUD
Nov 11, 2025
Is there something specific I can use either on the glow pad or to make water to treat a really bad histamine response from a wheat/gluten reaction?
¿Existe algún producto específico que pueda usar, ya sea en la almohadilla luminosa o para preparar agua, para tratar una reacción histamínica muy fuerte derivada de una reacción al trigo/gluten?
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Julianne Kontos
Nov 06, 2025
Hi there! Is there a video that walks through the schedule feature? I’m curious to see if there’s a way to put an end date for the scheduled frequencies.
¡Hola! ¿Existe algún video que explique cómo usar la función de programación? Me interesa saber si se puede establecer una fecha de finalización para las frecuencias programadas.
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