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Frequently Asked Questions

Anton SF
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Frequently Asked Questions
Replies
TL
04 Oct 2024
Bonjour Anthony, se pourrait-il que mon Glowing iC Pad ait besoin d'être réparé ? Lorsque je souhaite charger le Glowing IC Pad, la lumière ne s'allume que brièvement puis s'éteint. Nous soupçonnons que la connexion enfichable est défectueuse. Cordialement
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Aimé
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Cacher la branche
MB
04 Oct 2024
Bonjour, comment peux ton aider un enfant de 6 ans, qui vient de rentrer au CP. sa maman l'élève seul. il ne voit son papa que très peu. et chaque fois qu'il le voit, il refait pipi dans la journée, à l'école. de plus on dit que cet enfant est "dispersé", pas toujours concentré, n'aime pas les consignes... merci pour toutes vos informations précieuses.
Aimé
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Cacher la branche
01 Oct 2024
Existe-t-il une vidéo éducative pour MIND PRO s'il vous plaît ou où puis-je trouver plus d'informations à ce sujet ? Merci
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Aimé
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Cacher la branche
30 Sept 2024
Anton, comment puis-je t'envoyer des messages directement ?
Je voulais en savoir plus sur la possibilité de télécharger un IC et de l'utiliser hors ligne. Je reviens tout juste d'une croisière de 2 semaines et je n'avais pas d'accès Internet à utiliser….
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Aimé
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MJ
29 Sept 2024
peut-on utiliser un infoceutique CEMP tout en travaillant sur un appareil électronique comme un ordinateur
Aimé
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Cacher la branche
c
26 Sept 2024
Je charge le Glowing IC Pad depuis plus de 3 heures maintenant, et le voyant rouge est toujours allumé. Comment savoir si la procédure de charge est terminée, le voyant rouge disparaît-il ? Et comment savoir quand il est à nouveau nécessaire de charger ?
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Aimé
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Cacher la branche
Sc
26 Sept 2024
j'ai acheté une machine le 10 septembre et le chemin lumineux ne fonctionne pas, je dois le faire remplacer, il n'y a aucun moyen de se connecter en Bluetooth, je remarque qu'il n'y a pas de formulaire de contact, veuillez m'envoyer où et comment pouvez-vous remplacer ce chemin lumineux défectueux ???
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Aimé
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Cacher la branche
J
24 Sept 2024
Les suppléments minéraux complets Beam Micro Boost peuvent-ils être utilisés à la place du sel pour que l'IC puisse s'y lier ?
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Aimé
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Cacher la branche
P
Pin
15 Sept 2024
Le verre d'eau doit avoir le diamètre maximum du tampon lumineux ou je peux utiliser un bol plus grand, par exemple de 20 cm de diamètre, pour imprimer ? En restant toujours dans les 2 l, merci
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Aimé
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Cacher la branche
P
Pin
15 Sept 2024
J'ai suivi la procédure pour désactiver le bluetooth sur glowpad mais ça ne marche pas, la led clignote en rouge mais quand je redémarre l'appareil je peux le voir disponible, j'ai essayé plusieurs fois...
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Aimé
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JO
10 Sept 2024
Que se passe-t-il si vous recevez une alerte, un appel téléphonique, etc., alors que l'appareil est branché ? J'ai remarqué que le pavé IC s'allumait. Est-ce que cela gâche l'empreinte ?
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Aimé
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Cacher la branche
TS
09 Sept 2024
Bonjour Anton, tout est revenu. Ma propre erreur. Le volume n'a pas été réglé correctement. Donc tout va bien
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Aimé
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Cacher la branche
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