Frequently Asked Questions
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S
Susie
Mar 17, 2025
can you send the energy remotely to someone?
puoi inviare energia a distanza a qualcuno?
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DK
Dahmheun Kang
Mar 17, 2025
Please check if the item purchased on February 9th has been shipped. The purchase number is #15510. And if possible, please let me know the tracking number. Thank you.
Si prega di controllare se l'articolo acquistato il 9 febbraio รจ stato spedito. Il numero di acquisto รจ #15510. E se possibile, fatemi sapere il numero di tracciamento. Grazie.
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KJ
Kim Jansen
Mar 14, 2025
get started guide
guida introduttiva
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JS
JEFF SUTTON
Mar 13, 2025
Hi Anton-What container for imprinting is best? Glass -plasticThank you, Jeff
Ciao Anton, qual รจ il contenitore migliore per l'impronta? Vetro-plasticaGrazie, Jeff
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MG
Michelle Gosselin
Mar 12, 2025
Hello. I am having a problem with regards to the operation of My glowing IC pad. After charging all night I tried to operate it with a PEMF function. It didnโt work. The little light was glowing in and out, however it wasnโt operational. This has been occurring intermittently. I never know where itโs โatโ. I wish there was more indication of what is happening with it. Thanks
Hello. I am having a problem with regards to the operation of My glowing IC pad. After charging all night I tried to operate it with a PEMF function. It didnโt work. The little light was glowing in and out, however it wasnโt operational. This has been occurring intermittently. I never know where itโs โatโ. I wish there was more indication of what is happening with it. Thanks ๐๐ผ
Salve. Ho un problema con il funzionamento del mio pad IC luminoso. Dopo averlo caricato tutta la notte, ho provato a farlo funzionare con una funzione PEMF. Non ha funzionato. La piccola luce si accendeva e si spegneva, ma non era operativa. Questo si รจ verificato a intermittenza. Non so mai dove si trova. Vorrei che ci fossero piรน indicazioni su cosa sta succedendo. Grazie
Salve. Ho un problema con il funzionamento del mio pad IC luminoso. Dopo averlo caricato tutta la notte, ho provato a farlo funzionare con una funzione PEMF. Non ha funzionato. La piccola luce si accendeva e si spegneva, ma non era operativa. Questo si รจ verificato a intermittenza. Non so mai dove si trova. Vorrei che ci fossero piรน indicazioni su cosa sta succedendo. Grazie ๐๐ผ
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jm
john maio
Mar 09, 2025
Hi-Today is Feb 8, and I tired three times to transfer an ic-but the box doesn't turn light brown like is always did and when you click it nothing happens- I paid my resubscription dues and got the receipt- It something else going on - or could the problem be with my computer
Ciao, oggi รจ l'8 febbraio e ho provato tre volte a trasferire un ic, ma la casella non diventa marrone chiaro come sempre e quando clicchi non succede nulla. Ho pagato la quota di rinnovo e ho ricevuto la ricevuta. C'รจ qualcos'altro in corso, o il problema potrebbe essere nel mio computer.
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AW
Anne Wright
Feb 30, 2025
I purchased a membership in June of 2024 and had been able to access any complex, it seems. Suddenly I'm getting the message that I need the premium membership. I paid somewhere around $121 in June. Just need to confirm how to proceed here to be able to get that access back (and why did it change suddenly?)
I purchased a membership in June of 2024 and had been able to access any complex, it seems. Suddenly I'm getting the message that I need the premium membership. I paid somewhere around $121 in June. Just need to confirm how to proceed here to be able to get that access back (and why did it change suddenly?)
Ho acquistato un abbonamento a giugno 2024 e sono riuscito ad accedere a qualsiasi complesso, a quanto pare. All'improvviso ricevo il messaggio che mi serve l'abbonamento premium. Ho pagato circa $ 121 a giugno. Devo solo confermare come procedere qui per poter riavere quell'accesso (e perchรฉ รจ cambiato all'improvviso?)
Ho acquistato un abbonamento a giugno 2024 e sono riuscito ad accedere a qualsiasi complesso, a quanto pare. All'improvviso ricevo il messaggio che mi serve l'abbonamento premium. Ho pagato circa $ 121 a giugno. Devo solo confermare come procedere qui per poter riavere quell'accesso (e perchรฉ รจ cambiato all'improvviso?)
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AT
Anna Teresa Facchinetti
Feb 26, 2025
Io ho il modello precedente a questo e il cavo รจ un cavo aux. Il nuovo Glowing Ic Pad 3 che tipo di cavo utilizza rispetto al vecchio modello? Grazie
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Sara
Feb 22, 2025
Buongiorno Anton e tutti, vorrei avere maggiori informazioni su abbonamento primavera. Il mio abbonamento normale scade ad aprile. Io se dovessi prendere il piano primavera, pagherei entrambi gli abbonamenti?. Poi cosa vuol dire che nel piano primavera manca il sintetizzatore CEMP e FSM?. Grazie. Saluti a tutti Sara
Buongiorno Anton e tutti, vorrei avere maggiori informazioni su abbonamento primavera. Il mio abbonamento normale scade ad aprile. Io se dovessi prendere il piano primavera, pagherei entrambi gli abbonamenti?. Poi cosa vuol dire che nel piano primavera manca il sintetizzatore CEMP e FSM?. Grazie. Saluti a tutti Sara
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KN
Keri Nola
Feb 21, 2025
Hi Anton, new member here and excited to get started. My volume is up and my glow pad is connected to bluetooth, but when I start a transfer I hear it from my computer, but the glow pad does not light up. Am I doing something wrong? I am on a macbook pro. Your guidance is appreciated. Thank you, Keri
Hi Anton, new member here and excited to get started. My volume is up and my glow pad is connected to bluetooth, but when I start a transfer I hear it from my computer, but the glow pad does not light up. Am I doing something wrong? I am on a macbook pro. Your guidance is appreciated. Thank you, Keri
Ciao Anton, sono un nuovo membro e sono emozionato di iniziare. Il mio volume รจ alto e il mio glow pad รจ connesso al bluetooth, ma quando inizio un trasferimento lo sento dal mio computer, ma il glow pad non si accende. Sto sbagliando qualcosa? Ho un macbook pro. I tuoi consigli sono apprezzati. Grazie, Keri
Ciao Anton, sono un nuovo membro e sono emozionato di iniziare. Il mio volume รจ alto e il mio glow pad รจ connesso al bluetooth, ma quando inizio un trasferimento lo sento dal mio computer, ma il glow pad non si accende. Sto sbagliando qualcosa? Ho un macbook pro. I tuoi consigli sono apprezzati. Grazie, Keri
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CH
CJ Hernley
Feb 20, 2025
The lights on my Glowing IC pad no longer work. Is there a way to jumpstart it or does it require service?
Le luci sul mio Glowing IC pad non funzionano piรน. C'รจ un modo per avviarlo con i cavi o necessita di assistenza?
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AG
Andruhovici Gabriela
Feb 18, 2025
Buna Anton doresc sa anulez pentru o perioada abanamentul. cum trebuie sa procedez?
Ciao Anton, vorrei annullare temporaneamente il mio ban. come devo procedere?
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