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When I plug my Glowing IC Pad into my cell phone, it works perfectly. When I plug it into my laptop, the Glowing IC Pad makes noise (Ie, I can hear the frequencies even on "imprint." ) My laptop volume is turned up, but I don't think I should be able to hear the frequencies. How do I correct this?
Lorsque je branche mon Glowing IC Pad sur mon téléphone portable, il fonctionne parfaitement. Lorsque je le branche sur mon ordinateur portable, le Glowing IC Pad fait du bruit (c'est-à-dire que je peux entendre les fréquences même sur "empreinte".) Le volume de mon ordinateur portable est augmenté, mais je ne pense pas que je devrais pouvoir entendre les fréquences . Comment corriger cela ?
Lorsque je branche mon Glowing IC Pad sur mon téléphone portable, il fonctionne parfaitement. Lorsque je le branche sur mon ordinateur portable, le Glowing IC Pad fait du bruit (c'est-à-dire que je peux entendre les fréquences même sur "empreinte".) Le volume de mon ordinateur portable est augmenté, mais je ne pense pas que je devrais pouvoir entendre les fréquences . Comment corriger cela ?
Hi Leslie, during the IC Transfer IC pad should glow and you should not hear sound. Please check that you connected IC Pad to correct input on your laptop (where you usually plug headphones), make sure you inserted audio connector completely into computer. Also maybe your laptop does not recognize connected device, you can try to go to audio settings and see if you can change audio Out to headphones.
Hi Leslie, during the IC Transfer IC pad should glow and you should not hear sound. Please check that you connected IC Pad to correct input on your laptop (where you usually plug headphones), make sure you inserted audio connector completely into computer. Also maybe your laptop does not recognize connected device, you can try to go to audio settings and see if you can change audio Out to headphones.
Salut Leslie, pendant le transfert IC, le pad IC devrait briller et vous ne devriez pas entendre de son. Veuillez vérifier que vous avez connecté IC Pad à l'entrée correcte sur votre ordinateur portable (où vous branchez habituellement un casque), assurez-vous d'avoir inséré complètement le connecteur audio dans l'ordinateur. De plus, peut-être que votre ordinateur portable ne reconnaît pas le périphérique connecté, vous pouvez essayer... Voir plus
Salut Leslie, pendant le transfert IC, le pad IC devrait briller et vous ne devriez pas entendre de son. Veuillez vérifier que vous avez connecté IC Pad à l'entrée correcte sur votre ordinateur portable (où vous branchez habituellement un casque), assurez-vous d'avoir inséré complètement le connecteur audio dans l'ordinateur. De plus, peut-être que votre ordinateur portable ne reconnaît pas le périphérique connecté, vous pouvez essayer d'accéder aux paramètres audio et voir si vous pouvez changer la sortie audio en casque.
Anton, I have been having a lot of difficulty getting the Audio files to play on my headphones. It will work intermittently, but most of the time there is no audio or visual indicating the file is working. I have tried clearing my browser cache and rebooting my device, but it does not consistently work. How do I resolve this issue?
Bonjour Matthew, nous allons enregistrer des logs sur votre compte pour voir ce qui peut en être la cause. Si j'ai bien compris, le transfert IC ne démarre parfois pas pour vous.