Dear Irene, you probably using iPad or maybe some other Apple mobile device. We had the same issue and fixed it by updating the software on the iPad. To do so tap on your iPad: Settings > General > Software Update. With old software versions the IC Platform, as well as other websites may not work as expected.
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Chère Irene, vous utilisez probablement un iPad ou peut-être un autre appareil mobile Apple. Nous avons eu le même problème et l'avons résolu en mettant à jour le logiciel sur l'iPad. Pour ce faire, appuyez sur votre iPad: Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel. Avec les anciennes versions de logiciel, la plate-forme IC, ainsi que d'autres sites Web peuvent ne pas fonctionner comme prévu.
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