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I just got my IC glow pad and I charged it but there is only a faint light in the middle the side lights aren't working. I saw them flash once when I pugged it in but I think there may be a short in it?
Je viens de recevoir mon pad lumineux IC et je l'ai chargé mais il n'y a qu'une faible lumière au milieu, les lumières latérales ne fonctionnent pas. Je les ai vus clignoter une fois quand je l'ai branché, mais je pense qu'il y a peut-être un court-circuit?
Hi Pam, once you connected Glowing IC Pad with an audio cable and start the transfer, please make sure the audio volume is set to the maximum level on your phone or computer.
Bonjour Pam, une fois que vous avez connecté Glowing IC Pad avec un câble audio et démarré le transfert, assurez-vous que le volume audio est réglé au niveau maximum sur votre téléphone ou votre ordinateur.
Hi Pam, it is okay if 1 or even 2 LEDs not working or are partially or even fully covered with herbs. IC Pad is designed with that in mind as it is a random process to have some LEDs covered by herb. When we pour liquid resin with herbs and it positions in its own way. IC Pad has enough LEDs and their intensity to compensate for that.
Salut Pam, ça va si 1 ou même 2 LED ne fonctionnent pas ou sont partiellement ou même entièrement recouvertes d'herbes. IC Pad est conçu dans cet esprit car il s'agit d'un processus aléatoire pour que certaines LED soient recouvertes d'herbe. Quand on verse de la résine liquide avec des herbes et qu'elle se positionne à sa manière. IC Pad a suffisamment de LED et leur intensité pour compenser cela.
Salut Pam, ça va si 1 ou même 2 LED ne fonctionnent pas ou sont partiellement ou même entièrement recouvertes d'herbes. IC Pad est conçu dans cet esprit car il s'agit d'un processus aléatoire pour que certaines LED soient recouvertes d'herbe. Quand on verse de la résine liquide avec des herbes et qu'elle se positionne à sa manière. IC Pad a suffisamment de LED et leur intensité pour compenser cela.