I have access to the Smartphone app and enter the exact user and password as online and I get a message stating wrong name or password. What can I check to remedy this? Has the trials ended?
Ich habe Zugriff auf die Smartphone-App und gebe online den genauen Benutzer und das Passwort ein und erhalte eine Meldung mit dem Hinweis, dass der Name oder das Passwort falsch ist. Was kann ich รผberprรผfen, um das Problem zu beheben? Sind die Prozesse beendet?
